Le mostramos paso a paso como entender su factura de la luz
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Punto 1
- Referencia contrato: Es el código que identifica tu contrato.
- Período de facturación: Indica las fechas correspondientes al inicio y fin del período facturado.
- Número de factura: Cada factura lleva asignado un código diferente que la identifica.
- Fecha de factura: Señala el momento en el que Elur Electrourbano Energía emite la factura correspondiente.
- Fecha fin contrato: Marca la fecha en la que finaliza el contrato y en la que, por tanto, se renovaría o rescindiría. La renovación se produce de forma automática, así que, no tiene que preocuparse de nada.
Punto 2
- Nombre y Apellidos/Razón Social: Del titular del contrato.
- DNI/NIF: Número de Identificación Fiscal en el caso de particulares o CIF en el caso deempresas.
- Dirección fiscal: Domicilio registrado ante la administración pública en materia tributaria.
- Actividad económica (CNAE): Código que indica cuál es la actividad económica principal en tu suministro. Por ejemplo, el 95100 corresponde a la vivienda habitual.
- Contrato acceso ATR: Es la referencia del contrato de acceso la red eléctricacon la empresa distribuidora.
- Dirección de suministro: Dirección del suministro que puede ser diferente al nombre del titular del contrato.
Punto 3
- Nombre y dirección de correspondencia: Datos de correspondencia para el envío de la factura que pueden ser diferente al nombre del titular del contrato.
Punto 4
- Datos de pago IBAN: La entidad, sucursal y cuenta bancaria en que se domicilian los pagos. Los últimos dígitos del código cuenta bancaria se ocultan para asegurar la confidencialidad de sus datos bancarios.
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Punto 5
- Potencia contratada: Es el importe de un término fijo que se calcula multiplicando la potencia contratada (kW) por el número de días del período de facturación y por el precio del kW.
- Consumo energía P1 – P2 – P3: Es el importe del consumo que has realizado durante el/los período/s facturado/s. Se obtiene multiplicando el consumo de dicho periodo (kWh) por el precio del kWh. Según la tarifa de acceso contratada se facturará la potencia que le corresponda, según las distintas horas del día puede ser Punta-P1, Llano-P2 o Valle-P3. Por ejemplo en la tarifa 2.0A solo se factura Potencia P1, en la tarifa 3.0A se facturará Potencia P1, P2 y P3.
- Exceso potencia: Es un complemento que se aplica por demandar una potencia distinta a la contratada. Puede ser positivo o negativo.
- Energía reactiva: Es un complemento que penaliza la forma de consumir energía por parte del consumidor. El consumo de energía por ocupar parte de la capacidad de la red de distribución. El cliente tiene oportunidad de mitigarlo realizando una correcta gestión del suministro.
- Impuesto electricidad: Es un impuesto de los denominados especiales, como los que gravan el alcohol, tabaco o hidrocarburos. Se calcula de la forma establecida por la Ley 38/1992 de Impuestos Especiales, multiplicando lo que se paga por el consumo y la potencia facturados por 5,1127%.
- Alquiler equipos eléctricos: Se calcula multiplicando el nº de días del período de facturación por el precio del alquiler del contador, salvo que el contador sea propiedad del cliente, que en tal caso no se factura. Su precio está regulado por la Administración.
- TOTAL: Recoge el importe total a facturar de energía, servicios y demás conceptos detallados en los apartados anteriores. Sobre este importe se añade el IVA.
- IVA: Impuesto sobre el Valor Añadido. Se aplica el tipo vigente sobre la suma de los conceptos anteriores.
- TOTAL FACTURA: Es el importe final de factura a pagar.
Punto 6
- Historial de consumo en kWh: En este grafico se detalla el consumo de electricidad en kWh durante los últimos 12 meses. También le facilitamos los datos sobre su consumo medio mensual en kWh.
Punto 7
- Teléfono y email de atención al cliente: Para realizar cualquier consulta o solicitar información a Elurenergía Verde a través del 900 831 669 o de info@elurenergiaverde.es
- Teléfono y email de reclamaciones: Para realizar cualquier reclamación a Elurenergía Verde a través del 900 831 669 o de info@elurenergiaverde.es
- Dirección postal reclamación: Para el envío de cualquier reclamación por escrito.
- Entidad de Resolución Alternativa de Litigios: Teléfono de la entidad de resolución alternativa de litigios.
Punto 8
- Teléfono averías y urgencias: Nº de teléfono de su compañía distribuidora al que deberá dirigirse en el caso de que se produzca una avería o reparación.
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Punto 9
- Aquí se encuentra información de utilidad, donde se recoge información adicional relacionada con diferentes temas de importancia y utilidad para usted.
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Punto 10
- Aquí se encuentra información de facturación por peaje de acceso, donde se recoge el importe de los peajes de acceso de aplicación al suministros cobrados en el Término de Potencia, Término de Energía y Término de reactiva según establece ela legislación vigente.
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Punto 11
- CUPS: Es el Código Universal de Punto de Suministro que identifica el punto de suministro ante cualquier empresa distribuidora o comercializadora. Es como el DNI del suministro.
- Potencia contratada: Indica la potencia que tiene contratada, en kW.
- Tarifa de acceso: Es el tipo de tarifa que se paga a la distribuidora de luz por usar su red de distribución. Esta tarifa la fija el Gobierno.
- A continuación encontrarás el detalle de sus consumos. Se detallan la lectura anterior y actual del contador de la luz, dependiendo de la tarifa de acceso se mostrará los periodos correspondientes, la energía activa y reactiva, y la potencia consumida. Al restar la lectura actual menos la lectura anterior, se obtiene el consumo (kWh) realizado en el período recogido en su factura. Este consumo es el mismo que se recoge en el detalle de facturación, en consumo facturado.
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Punto 12
- Costes asociados a la regulación eléctrica, entre los que figurarán:
- Los incentivos a las energías renovables, congeneración y residuos,
- Los costes asociados a las redes de transporte y distribución,
- Otros costes regulados.
- Coste de producción de electricidad.
- Impuestos aplicados.
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Punto 13
Información sobre la contribución de cada fuente energética primaria en la mezcla global de energías primarias utilizadas para producir la electricidad en el conjunto de la energía vendida por la comercializadora y en el conjunto del sistema eléctrico español durante el año anterior (o el previo al anterior, en las facturas emitidas durante los meses de enero a marzo), que deberá ajustarse a lo publicado en la Circular 1/2008, de 7 de febrero, de la Comisión Nacional de Energía, de información al consumidor sobre el origen de la electricidad consumida y su impacto sobre el medio ambiente.
Referencia a las fuentes en las que se encuentre publicada la información sobre el impacto en el medio ambiente, al menos en cuanto a las emisiones totales de CO2 y los residuos radiactivos habidos en el sector eléctrico durante el año anterior (o el previo al anterior, en las facturas emitidas durante los meses de enero a marzo), señalando la contribución equivalente que hubiera tenido en dichos impactos la electricidad vendida por la empresa durante el año anterior (o el previo al anterior, en las facturas emitidas durante los meses de enero a marzo), según lo dispuesto en la Circular 1/2008, de 7 de febrero, de la Comisión Nacional de Energía, de información al consumidor sobre el origen de la electricidad consumida y su impacto sobre el medio ambiente.